Érik Penna

Érik Penna já realizou mais de 1.000 palestras, em todos os estados do Brasil, Uruguai Portugal e Estados Unidos.

  • Palestrante Internacional e autor de 5 livros.

  • Na GLOBO: Participa como especialista convidado do programa É de Casa da TV Globo.

  • MBA em Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas. Tem especialização em Administração e Marketing, especialização em Gestão Escolar e graduação em Economia.

  • Selecionado entre os 30 maiores especialistas em vendas e motivação do Brasil na obra Gigantes/VendaMais. (Top 30).

  • É Palestrante de Vendas, Palestrante de Motivação, coautor dos livros Gigantes das Vendas e Gigantes da Motivação e autor dos livros: "A Divertida Arte de Vender" , "Motivação Nota 10", "21 Soluções para Potencializar seu Negócio" e "Atendimento Mágico".

  • É colunista no portal: Fecomércio MG e Hotelier News. Tem textos publicados pelo: UOL, Globo, Estadão, Exame, Terra, Catho entre outros.

  • Atuou como Vendedor, supervisor, gerente de vendas e diretor comercial no varejo e em empresas de segmentos de alimentos, bebidas, cosméticos e eletro.

  • Atende clientes como GM, Ford, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa, Sicoob, Vivo, Adidas, Cyrela, Bayer, Sanofi, Aurora, TV Globo, Amis, Sonae, Multiplan, Fecomércio, FCDL, Sebrae, Senac, KLA, Comgás e Honda.

  • Os ensinamentos apresentados nas palestras motivacionais de Erik Penna são baseados nas experiências vivenciadas por ele durante sua carreira como executivo de vendas, professor, escritor, motivador de equipes e gestor corporativo.

Atuou como executivo de empresas dos ramos de serviço, varejo e esporte. Foi Diretor Administrativo e Financeiro da SEMAS e da Procuradoria-Geral da PMF, atuou como Presidente de Entidades sem fins Lucrativos por 6 anos, Presidente de Órgão Deliberativo de Entidade Esportiva por 4 anos, Membro de Conselho Fiscal de Entidade Esportiva, Associativa e Social por 6 anos.

Não são ensinados apenas conceitos extraídos dos livros e artigos especializados, mas soluções desenvolvidas através de sua formação em Administração de Empresas e MBA em Gestão Empresarial, e ainda suas experiências vivenciadas através de sua atuação como empresário no mercado de serviço e varejo.  Outro referencial de destaque utilizado pelo Prof. Alexandre é sua paixão pelo modelo de sucesso da Walt Disney Company, além de um grande estudioso desse tema, é um visitante assíduo aos Parques e Resorts da Disney em Orlando na Flórida, também com visitas à Disneyland em Anaheim na Califórnia, Disneyland em Paris, Marceline, MO-EUA (Cidade onde viveu Walt Disney quando criança) e Disney Cruise Line, pois entende ser uma fonte mágica de excepcionais experiências de encantamento do cliente.

Criadora do Movimento

Produtividade Sustentável

Como você vai alcançar seus objetivos sem perdas pelo caminho?

Depois de viver um apagão ao vivo na TV Globo, a jornalista recebeu o diagnóstico da síndrome de burnout. Imediatamente se tornou referência para a prevenção do fenômeno ocupacional e criou o movimento Produtividade Sustentável para o equilíbrio dinâmico entre o que o trabalho exige e o corpo precisa!
A partir de palestras, consultoria, curso, artigos e conteúdos em redes sociais, Izabella Camargo provoca reflexões e ações para que cada um
desenvolva seus próprios recursos para alcançar o equilíbrio dinâmico e assim viver com saúde e sem problemas nos relacionamentos.

Palestras

Mais de 150 mil pessoas já participaram das palestras da jornalista, que oferece vários conteúdos adquiridos durante muitos anos de pesquisa sobre gestão do tempo, saúde mental e evoluções tecnológicas.

Temas para Palestras

  • MOTIVAÇÃO NOTA 10

    Sem motivação nada grandioso acontece. Palestrante motivacional Erik Penna apresenta a motivação como diferencial competitivo, mostra o poder do engajamento, destacando os comportamentos que geram excelência nos resultados das pessoas e organizações. Uma apresentação marcante, com muita ENERGIA, interação, humor inteligente e um final EMOCIONANTE. Palestra de motivação de Erik Penna baseada no seu livro Best Seller: MOTIVAÇÃO NOTA 10. PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS • A palavra tem poder imagine então a ATITUDE • Você tem atuado com a paixão do primeiro dia? • Engajamento total: O papel de cada um para EXCELÊNCIA nos RESULTADOS • É feliz quem valoriza o que tem, é infeliz quem valoriza o que falta • Quem tem um PORQUE enfrenta qualquer COMO • Se você acordou sem meta, volte a dormir • Como manter a equipe sempre motivada • As atitudes dos grandes CAMPEÕES • Os fracos tem problemas, os fortes tem SOLUÇÃO

  • ATENDIMENTO MÁGICO - MODELO DISNEY

    Como Encantar Clientes. Palestra sobre a Excelência no Atendimento com Erik Penna inspirada no case DISNEY. Erik Penna, um dos mais requisitados palestrantes do país quando o assunto é atendimento, apresenta com sua didática marcante diversas ferramentas para conquistar e fidelizar os clientes. Penna é um apaixonado pela Magia do Encantamento, e após intensa pesquisa literária, certificação junto ao Instituto Disney sobre Excelência nos Negócios, Keys to the Kingdom e diversas visitas aos parques temáticos, preparou essa palestra recheada de histórias, experiências, reflexões e exemplos práticos para toda a equipe atuar com excelência, encantar e surpreender clientes. PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS • As práticas da excelência no atendimento • Os 4 pilares da excelência • A Paixão que contagia • O atendimento como Diferencial Competitivo: Entender para Encantar • Atenção aos detalhes - Momentos Mágicos • Era da Experiência do cliente • Como motivar e surpreender nos 365 dias do ano? • As Chaves do sucesso Disney • Como conquistar o UAU = Supere as expectativas / Transforme clientes em fãs • "Eu gosto do impossível porque lá a concorrência é menor". Walt Disney

  • SHOW DE VENDAS & MOTIVAÇÃO

    Erik Penna, um dos melhores palestrantes de vendas do país, aborda: as práticas para atingir a excelência em vendas, encantamento de clientes, curadoria em vendas, uma forma mais inteligente para vender e as soluções inovadoras que potencializam as vendas no NATAL. Erik Penna é Palestrante de Vendas selecionado entre os 30 maiores especialistas em vendas na obra Gigantes das Vendas (2016). PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS • Um jeito mais inteligente para vender no NATAL: Método Harvard • Atue como um Médico. Pratique a Escutatória. • Diferenciação: Venda Valor e não Preço • Acordou sem meta, volte a dormir por favor • Como manter-se motivado nos 365 dias do ano • Superando desafios e ultrapassando metas nesse final de ano • "Eu gosto do impossível porque lá a concorrência é menor". Walt Disney

  • A DIVERTIDA ARTE DE VENDER

    Palestra de Vendas Motivacional ideal para treinar sua equipe de vendas!!! Palestrante de Vendas há 15 anos, Erik Penna, mais de 1.000 palestras realizadas em todo Brasil, e apresenta esta temática voltada para vendedores, atendentes e gestores comerciais. Nessa palestra de vendas, Erik Penna apresenta desde as mais básicas até as mais modernas técnicas de vendas e atendimento, ferramentas inovadoras para sua equipe vender mais e atender melhor. Exemplos práticos, trechos de filmes, histórias divertidas, dinâmicas e músicas tornam a palestra um show que encanta e surpreende os participantes. Palestra de Vendas baseada em seu livro A DIVERTIDA ARTE DE VENDER. Erik Penna está selecionado entre os 30 maiores especialistas em vendas do Brasil na obra Gigantes. PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS • A importância do aprimoramento constante • Técnicas Vencedoras de Vendas (Abordagem inicial ao fechamento) • É preciso resgatar a paixão do começo • Estratégias dos campeões • O Pós Venda como vantagem competitiva • Superando desafios e ultrapassando metas • Um jeito mais inteligente de vender - Harvard • Muita gente torce por você • Foco na solução

  • A EXCELÊNCIA COMEÇA NA LIDERANÇA

    Palestra focada para líderes e gestores de equipes, onde Erik Penna apresenta as principais competências do líder educador e contemporâneo. Aborda os 7 pilares para a excelência na liderança. Destaca ainda que uma gestão de sucesso começa com a excelência da liderança, líderes que inspiram e transformam, pessoas e resultados. PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS Onde começa a excelência: Líder que dá o exemplo, inspira e transforma, pessoas e resultados. Atuação operacional e estratégica: 4 pilares da gestão de excelência As 7 práticas do líder transformador Um grande líder não forma seguidores, forma outros líderes Como manter a equipe motivada nos 365 dias do ano? Engaje os 4 perfis da sua equipe Superando desafios e ultrapassando metas Chegando ao topo

  • COMO VENDER POR TELEFONE

    Como Vender e Atender ao TELEFONE: Palestra de vendas focada para profissionais que atuam com telemarketing e televendas, onde Erik Penna apresenta técnicas e estratégias para conquistar maiores e melhores vendas. Desde o caminho para iniciar uma ligação, passando pela argumentação, agendamento de visita e técnicas de fechamento, um verdadeiro show para quem pretender maximizar sua performance em vendas por telefone. PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS • A importância do entusiasmo - o poder da voz • Momento de ouro: Os 6 segundos iniciais de uma conversa • Como gerar interação com o cliente • Escutatória: A arte de fazer perguntas e escutar ativamente • Como desenvolver uma Venda consultiva • Criando laços para conquistar uma venda relacional • Script de ligações telefônicas • A técnica da fração para agendar visitas • Foco na solução: Quebrando recordes, chegando ao topo.

  • EMPREENDEDORISMO: SOLUÇÕES PARA IMPULSIONAR O SEU NEGÓCIO - MPE

    Palestra de empreendedorismo onde Erik Penna traz diversas ideias e soluções bem práticas para o MEI/MPE potencializar o desempenho do seu negócio. Apresentação rica em exemplos de pequenas empresas que implementando pequenas inovações e colhendo ótimos resultados. Conteúdo baseado no livro e nas participações do Erik Penna no Momento Empreendedor do É de Casa na TV GLOBO. PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS Como inovar e encantar clientes a custo zero Os maiores erros/acertos dos empreendedores iniciantes Como se diferenciar da concorrência investindo bem pouco Google meu Negócio é pra você: De cada 10 pessoas, 7 pesquisam online Parcerias com não concorrentes / Potencialize seu Ecossistema Quanto a opinião os outros impacta seu negócio A paixão pelo que faz Atuação Operacional x Estratégica (para não ser mais do mesmo) Superando desafios e ultrapassando metas "Eu gosto é do impossível porque lá a concorrência é menor". Walt Disney

  • EDUCAÇÃO & EMPREENDEDORISMO

    Uma palestra voltada para profissionais da educação, alunos e empreendedores onde o palestrante Erik Penna apresenta a importância do empreendedorismo nas escolas. Você sabia que um dos maiores sonhos do brasileiro é ter o próprio negócio? E por não ter uma qualificação adequada o sonho costuma virar pesadelo. Segundo o IBGE, 6 em cada 10 negócios no Brasil fecham antes de completar 5 anos. Erik Penna explica como os educadores podem ajudar a melhorar esse cenário, dá dicas valiosas para o empreendedor, além de ferramentas para que o professor possa dar um show em sala de aula e se tornar um verdadeiro campeão de audiência. PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS Educação e Empreendedorismo: Casamento Perfeito Empreendedorismo no Brasil: Sonho - Números - Cenário atual A importância da formação continuada e a motivação do professor O papel do educador na vida do aluno x Intraempreendedorismo Como um professor motivado pode abordar o empreendedorismo e mudar vidas Momento Empreendedor na Globo: Reflexões e casos na prática no É de Casa Uma trajetória com erros e acertos Superando desafios e ultrapassando metas

  • O DOM DE MOTIVAR NA ARTE DE EDUCAR

    Uma palestra motivacional onde Erik Penna apresenta a importância da motivação no processo ensino-aprendizagem. Tudo apresentado de forma muito interativa, alto astral, alegre e com uma didática marcante que encanta os educadores. Palestra Motivacional para professores com Erik Penna. PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS "Sem motivação os dons mais raros permanecem estéreis" Levy Leboyer Tecnologia: Aliada ou inimigo Avaliação escolar: o peso de uma nota na vida do aluno Dicas para uma Aula Nota 10 Comprometimento e persistência: Não desista do seu troféu A qualidade do ensino depende do engajamento de todos Equipe: A União é a nossa maior força Professor brilhante é aquele que escuta as palavras que o aluno não diz O que realmente importa na vida Didática Marcante: Conteúdo Prático & Humor Inteligente

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