Especialista em Gestão de Crises e CEO da C5i Risk and Crisis Consulting
Especialista em Gestão de Crises e CEO da C5i Risk and Crisis Consulting
Mauricio Pontes é uma das maiores autoridades em gerenciamento de crises e segurança na América Latina, com mais de 20 anos de experiência enfrentando crises complexas em grandes empresas e setores de alto risco. Como CEO da C5i Risk and Crisis Consulting, primeira agência especializada em gerenciamento de crises na América Latina, ele lidera um time multidisciplinar preparado para responder a crises em qualquer lugar do mundo.
Mauricio possui um background operacional como piloto de avião e é um dos poucos especialistas no mercado que combina essa experiência prática com profundo conhecimento acadêmico, sendo professor de MBA na ABERJE e pesquisador em Sistemas e Pensamento Complexo. Esse conhecimento o permite abordar crises com uma perspectiva única, onde a flexibilidade e adaptação são essenciais para enfrentar o inesperado. Sua atuação inclui o gerenciamento do maior acidente aéreo da América Latina, quando esteve à frente da gestão de crise da TAM, em 2007, experiência que marcou sua carreira e fortaleceu sua expertise.
Por que contratar Mauricio Pontes? Experiência prática em grandes crises: Mauricio enfrentou diretamente algumas das maiores crises do mercado, trazendo uma visão prática e aplicada para seus temas. Autoridade acadêmica e prática: Como professor de MBA e pesquisador, ele une o conhecimento teórico à experiência no campo, proporcionando uma abordagem completa e diferenciada. Capacidade de engajamento: Suas palestras são conhecidas pela interatividade e bom humor, garantindo que temas técnicos sejam absorvidos de forma acessível e envolvente. Especialista global: Sua atuação internacional em países como Reino Unido, França, Itália e Emirados Árabes Unidos traz uma visão ampla e globalizada para o público.
Atuou como executivo de empresas dos ramos de serviço, varejo e esporte. Foi Diretor Administrativo e Financeiro da SEMAS e da Procuradoria-Geral da PMF, atuou como Presidente de Entidades sem fins Lucrativos por 6 anos, Presidente de Órgão Deliberativo de Entidade Esportiva por 4 anos, Membro de Conselho Fiscal de Entidade Esportiva, Associativa e Social por 6 anos.
Não são ensinados apenas conceitos extraídos dos livros e artigos especializados, mas soluções desenvolvidas através de sua formação em Administração de Empresas e MBA em Gestão Empresarial, e ainda suas experiências vivenciadas através de sua atuação como empresário no mercado de serviço e varejo. Outro referencial de destaque utilizado pelo Prof. Alexandre é sua paixão pelo modelo de sucesso da Walt Disney Company, além de um grande estudioso desse tema, é um visitante assíduo aos Parques e Resorts da Disney em Orlando na Flórida, também com visitas à Disneyland em Anaheim na Califórnia, Disneyland em Paris, Marceline, MO-EUA (Cidade onde viveu Walt Disney quando criança) e Disney Cruise Line, pois entende ser uma fonte mágica de excepcionais experiências de encantamento do cliente.
Como você vai alcançar seus objetivos sem perdas pelo caminho?
Depois de viver um apagão ao vivo na TV Globo, a jornalista recebeu o diagnóstico da síndrome de burnout. Imediatamente se tornou referência para a prevenção do fenômeno ocupacional e criou o movimento Produtividade Sustentável para o equilíbrio dinâmico entre o que o trabalho exige e o corpo precisa!
A partir de palestras, consultoria, curso, artigos e conteúdos em redes sociais, Izabella Camargo provoca reflexões e ações para que cada um
desenvolva seus próprios recursos para alcançar o equilíbrio dinâmico e assim viver com saúde e sem problemas nos relacionamentos.
Mais de 150 mil pessoas já participaram das palestras da jornalista, que oferece vários conteúdos adquiridos durante muitos anos de pesquisa sobre gestão do tempo, saúde mental e evoluções tecnológicas.
Mauricio compartilha insights sobre como desenvolver planos de crise e contingência que sejam robustos, mas também flexíveis. Com sua experiência prática e exemplos reais, ele ensina como as organizações podem se preparar e responder a situações críticas de forma rápida e eficiente.
Nesta palestra, ele aborda a importância de práticas de governança e compliance, discutindo como manter a ética profissional e o cumprimento de normas em cenários de alta pressão. Mauricio explora o papel do fator humano no cumprimento de processos e a prevenção de crises.
A partir de sua experiência operacional e acadêmica, Mauricio apresenta uma abordagem de pensamento complexo para o ambiente corporativo, ideal para líderes que enfrentam decisões difíceis. Ele explica como gerenciar sistemas complexos, onde o imprevisto é a norma, destacando a importância de flexibilidade e adaptação.
Explorando a crescente importância da cybersegurança, Mauricio oferece estratégias para proteger a segurança corporativa em um mundo digital. Ele destaca a importância de medidas preventivas e respostas rápidas para enfrentar as ameaças digitais e proteger os ativos da empresa.
